保山中石油昆仑燃气全力保障春节期间全市稳定供气

2022春节即将到来之际,燃气使用量将再次达到高峰值,保障燃气安全与供给成为了保山中石油昆仑燃气公司首抓的生产任务。为了让市民度过一个安心年,该公司在做好疫情防控的基础上,制定了燃气保供应急方案,确保春节期间居民燃气供给稳定,用气安全。

保山中石油燃气有限公司成立于2012年,一直以来秉承着“用户至上”的服务理念,提供专业、高效、周到的服务,承建着保山市天然气利用项目及保山市域燃气特许经营工作,为各类居民、商业、公服、工业用户提供稳定、高效、优质的天然气。天然气供给25万人左右,在所管辖范围内有高压管线7.68公里,中压管线62公里,低压管线170公里。供气原则采用了优先保障居民、学校、医院用气,其次保障商业用气、最后保障工业用气的三级响应。为了确保燃气供给稳定,该公司特别成立了冬季保供应急领导小组,小组成员分工明确,协调运作,规范有序。

在保山门站总调度室内,笔者看到技术人员正在通过监控系统对场站及管网燃气设施进行实时监控,控管网压力,流量变化情况,做好调峰、调度,提前发现隐患、提前解决问题,确保安全平稳供气。维抢修人员实行24小时值班制度,及时处理用户报漏,保修突发事件。营业厅内,工作人员及时与客户沟通交流,反馈可能影响供气量变化的各类信息。落实疫情防控举措,每日早中晚定时消毒,垃圾“日产日清”。对前来办理业务的的客户进行体温测量,核验健康码并登记,一切正常且佩戴口罩者方可进入,对于没有佩戴口罩者,营业厅会为其提供口罩或者代办业务。

在燃气保供期间,该公司将根据实际用气结构制定“三级响应”压减顺序表。在用气紧张的情况下,按照“三级响应”限气顺序进行减、停供措施,按照“保安全、先民用、后重点”的供气原则和保气顺序执行。与此同时,不断加强值班力度,加强检查力度,加强员工安全教育并组织开展应急演练,全方位保障居民用气安全稳定。

“没想到维修师傅这么快,还在愁没有天然气做饭,一通电话公司就派人上门把燃气表维修好了。”市民龙女士在电话回访时高兴地说道。

自燃气服务热线(0875-3139856)开通以来,营业厅服务24小时不断档,提供业务咨询、故障报修、紧急事故抢险等服务。居民有问题,一个电话就能立即解决。该公司通过微信公众号发布燃气动态消息,部分小区居民通过支付宝小程序“昆仑能源客服”缴纳燃气费,无需排队更省心安心。在春节来临之际,保山中石油昆仑燃气有限公司全力保障全市稳定供气,同时提醒广大市民,一定要注意燃气使用安全,平平安安过大年。(刘雨卓)

责任编辑:钱秀英 编辑:钱秀英

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